판교스포츠센터




이용안내 | 시민 감동의 공공서비스 실현



HOME > 이용안내 > 접수안내

접수안내

접수안내
구분 기존회원 반변경 신규회원
접수기간 매월 15~20일 매월 21일~22일 매월 23일~ 말일
인터넷 접수 기간내 24시간 고객상담실 방문변경 07:00~24:00
방문접수 월-금 06:00~22:00 07:00~22:00 07:00~22:00
06:00~20:00 07:00~20:00 07:00~20:00
일.공휴일 09:00~18:00 09:00~18:00 09:00~18:00
정기 휴장일

매월 둘째 주 일요일, 넷째 주 일요일


- 접수 첫 날(23일)이 일/공휴일, 정기휴장일인 경우에는 접수 일정이 변경될 수 있습니다.

- 기존회원(매월15일~20일)이 재접수 못하였을 경우 신규회원(매월23일~말일)으로 접수 하여야 합니다.


온라인 접수절차

온라인 접수절차
기존회원 재접수 절차 1 매월 15~20일
2 홈페이지 한글도메인: 판교스포츠센터http://pgs.2ssc.or.kr/ 접속
3 로그인 → MYPAGE → 신청완료강좌 → 재접수 → 결제
4 재접수 완료
신규회원 접수절차 1 매월 23일~말일(선착순 접수)
2 홈페이지 한글도메인: 판교스포츠센터http://pgs.2ssc.or.kr/접속 회원가입(반드시 본인 명의로
          가입)
3 로그인 → 스포츠센터 수강신청 → 강좌명 선택 → 상세보기 → 수강신청→ 결제(마이페이지 이동) → 결제하기 → 수강이력현황에서 확인(수강신청후 24시간 이내)
4 강좌 시작 전까지 판교스포츠센터 1층 고객 상담실에서 신규회원카드 발급 후 이용(강좌기간동안 회원카드 미지참시 출입이 제한됩니다.)
할인대상자 및 외국인 신규회원 접수절차 1 매월 23일~말일(선착순 접수)
2 홈페이지 한글도메인: 판교스포츠센터http://pgs.2ssc.or.kr/접속 회원가입(반드시 본인 명의로
          가입)
3 로그인 → 스포츠센터 수강신청 → 강좌명 선택 → 상세보기 → 수강신청→ 결제(마이페이지 이동) → 결제하기 → 수강이력현황에서 확인
4 증빙서류 지참 후 판교스포츠센터1층 고객 상담실 방문결제(수강신청후 24시간 이내)

  • 기존회원 - 현재 판교스포츠센터에서 강좌를 이용하는 회원(기존회원 방문접수 시 회원카드를 지참하여 주시기 바랍니다.)
  • 신규회원 - 판교스포츠센터에서 강좌를 새롭게 이용하고자 하는 회원(기존회원이 재접수를 못하였을 경우 신규 회원으로 접수하여야 합니다.)

※ 수강신청시 유의사항

- 모든 강좌는 선착순 접수입니다.
- 공휴일은 강습이 진행되지 않습니다.
- 회원 가입 시 반드시 본인명의로 등록을 하여야 합니다.(본인명의 등록이 아닐시 불이익을 당할 수도 있습니다.)
- 인터넷 접수 시 결제가 동시에 진행되므로 카드사별 인터넷 결제방법을 사전 숙지하거나 계좌이체를 위한 공인인증서 등을 미리
확인하시기 바랍니다.
- 여성할인 대상자는 인터넷 자동할인 및 방문접수가 가능합니다.
- 인터넷 접수를 한 경우라도 반변경은 담당강사의 서명(확인)후 고객 상담실에 방문하여야 합니다.
(단, 마감되지 않은 강좌에 한해서 신청 가능)

- 수강인원(정원)이 미달일 경우 강좌가 폐강되며, 폐강시 100% 환불해 드립니다.
- 수영강좌 중 영법 진도가 진행중인 강습반(기초반 ~ 상급반)은 연기할 수 없으며, 환불과 동일하게 처리합니다.
- 접수상황에 따라 프로그램 조정이 있을 수 있습니다.

- 스마트폰과 태블릿PC의 수강신청은 되지 않습니다.


환불.연기.반변경 안내

환불
- 온라인 환불 신청 후 담당자 확인 후에 환불이 진행됩니다.
- 오프라인(방문)에서 접수한 경우 반드시 판교스포츠센터에 방문하셔야 가능합니다.
- 카드로 결제하신 금액 환불의 경우 결제하신 해당 카드를 지참하셔야 합니다.
- 당 일 취 소 : 100% 환불
- 개강일 이전 : 결재 액의 10% 공제
- 개강일 이후 : 환불신청일 기준하여 일할공제 및 결제액의 10% 공제

소비자기본법 소비자분쟁해결기준 제 53조 및 공정거래표준약관에 따른 공제입니다.
(단, 계좌번호와 계좌의 소유주 주민등록번호가 일치해야 계좌이체가 가능합니다.)

연기
- 수강 연기 신청은(매월1일부터 7일까지) 1회 1개월만 가능
- 연기는 신청일 기준으로 이용 ※예) 신청일 3월 5일 → 이용일 4월 5일
- 장기등록자(3, 6, 12개월)의 연기 신청은(1일~ 7일까지)이내 1회에 한하여 연기가 가능 합니다.
- 연기는 고객 상담실에서만 할 수 있으며, 연기신청을 한 이후에는 재연기, 종목 및 반변경이 불가하니 신중하게 하여야 합니다.

※ 수영강습반(기초반~상급반)은 연기가 불가합니다.

반 변경
- 반 변경은 15일~20일(6일간) 재등록 접수를 하신 후 매월 21일 ~ 22일(2일간)마감되지 않은 강좌에 한하여 가능하며,
이후에는 변경 불가
- 장기등록자(3,6,12개월)의 반 변경은 15일~20일 재등록 접수를 하신 후, 재등록 당월 21~22일(2일간) 1회에 한하여
반 변경이 가능 합니다.
- 반 변경은 같은 종목에서 시간 및 요일만 변경가능하며, 다른 종목은 변경 불가

※ 신규 회원은 반변경, 종목변경이 불가하니 사전에 충분히 검토한 후 접수하여야 합니다.

※ 수영 등록시 진도(등급)와 맞지 않는 반으로 등록하시면 환불처리될 수 있으며 위약금도 발생할 수 있습니다.


할인혜택 안내

할인혜택 안내
할인율 할인대상
할인 50% - 경로우대(만65세 이상)
- 보훈대상자, 등록 장애인
- 국민기초생활수급자, 저소득 모.부자가정

할인 30%

- 세자녀 이상 가족의 부모와 자녀(막내자녀의 연령이 만 12세 이하인 경우)
- [모자보건법]에 따른 임신부

할인 20% - 군인(하사이하의 군인)
- 단체(구비서류 작성 제출)
할인 15% - 12개월 장기등록자
할인 10% - 여성할인(12세 ~ 55세 이하 가임여성)
※수영장에서 강습하는 종목만 가능(월 자유 제외)
- 6개월 장기등록자
할인 5% - 3개월 장기등록자
- 할인은 증빙서류 제출자에 한하며, 처음 접수는 방문접수를 하여야 하며, 다음달부터는 인터넷접수를 할 수 있습니다.
- 할인대상자〈경로우대(만65세이상),보훈대상자,등록장애인,국민기초생활수급자,저소득 모.부자 가정 여성할인(12세~55세 이하 가임여성)〉는 장기등록 시에 별도의 할인율이 적용되지 않습니다.
- 할인은 할인 신청 달부터 적용가능하며, 그 전 강습에 대하여 소급 적용 불가합니다.
※ 장기 접수 후 환불시 공제 부담액을 고려하여 신중하게 접수하시기 바랍니다.

개인사물함 이용 안내

개인사물함 이용 안내
구분 월사용료(원) 신청방법(방문접수)
5,000

- 기 사용중 회원 : 매월 15일~20일 기간내 24시간
- 사물함 변경 : 매월 21일~22일 고객상담실 방문변경
- 신규신청 : 매월 23일~ 말일, 고객상담실 운영시간내 방문신청

- 사물함 사이즈(가로×깊이×높이) : 대 31×46×58 / 중 31×46×43 / 소 31×46×35

4,000
3,000




담당자
판교스포츠팀  안성진 선임실무관  (TEL : 031)724-4660 ARS 0번, EMAIL : )
만족도 조사

페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하시나요?

평가
4.5점 / 2건
통계보기
고객한마디
답변 최정숙 여러분의 소중한 한마디를 부탁드립니다. 2015.02.21 20:46
답변 조혜선 사물함의 사이즈도 함께 명시되어 있으면 더 좋을 것 같습니다. 2014.10.24 11:21